eBOK

Dlaczego warto zarejestrować się w eBOK?

• dzięki rejestracji w eBOK możesz monitorować zużycie wody,
  
• poprzez eBOK można przesyłać do ZWiK wnioski i deklaracje przez całą dobę,
• korzystając z eBOK masz wgląd w swoje elektroniczne faktury za wodę i ścieki.

Aby zarejestrować się w eBOK wystarczy na naszej stronie internetowej www.zwik.lodz.pl kliknąć na zakładkę eBOK i postępować zgodnie z instrukcjami. Po uzyskaniu hasła dostępu do internetowego Biura Obsługi Klienta można korzystać z wielu funkcji, np. sprawdzić, jakie faktury zostały wystawione, kontrolować stan swoich rozliczeń ze ZWiK sp. z o.o., prześledzić zużycie wody w czasie ostatnich kilku lat, a także podać wskazania wodomierza czy zgłaszać każdą sprawę - zostanie ona przekazana przez operatora eBOK do merytorycznego pracownika.

Przejdź do eBOK:

Zdarza się, że poczta elektroniczna wysyłana przez z Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Łodzi jest kwalifikowana jako spam. Dlatego należy sprawdzać skrzynkę ze spamem lub dodać do „białej listy nadawców” nasz adres poczty elektronicznej ebok@zwik.lodz.pl, z którego wysyłane są informacje o wystawieniu nowej faktury.