Ekspertyza

W przypadku, gdy Odbiorca usług kwestionuje wskazania zużycia wody na wodomierzu głównym  przysługuje mu złożenie wniosku o ekspertyzę wodomierza. Dostawca usług na wniosek Odbiorcy usług dokona urzędowego sprawdzenia rzetelności wskazań wodomierza głównego zainstalowanego u Odbiorcy usług. W tym celu demontuje wodomierz i przekazuje go do ekspertyzy przez Urząd Miar, a w jego miejsce montuje wodomierz z ważną cechą legalizacyjną. W przypadku, gdy badania sprawdzające potwierdzą rzetelność wodomierza głównego, koszty jego sprawdzenia i wymiany pokrywa Odbiorca usług. W przypadku stwierdzenia nierzetelności wodomierza koszty te pokrywa Dostawca usług.